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Política de Gestión Integral

El Comité de Dirección del Centro HC San Rafael de Vigo, con el fin de asegurar la eficacia de sus actuaciones y actividades, cumplir con los requisitos y satisfacer las necesidades y expectativas de sus “clientes” (Usuarios, Familias, Administración y Sociedad en general), adquiere el compromiso de establecer, implantar, mantener y mejorar continuamente un Sistema de Gestión Integral basados en la Norma UNE EN ISO 9001:2008 y en la Norma UNE EN ISO 14001: 2004.

Dicho Sistema se fundamenta en la misión del Centro que tiene una doble orientación en base al carisma de la hospitalidad al estilo de San Juan de Dios:

Realizar una atención integral a la persona con discapacidad intelectual, fomentando su desarrollo personal, social y laboral mediante las modalidades de intervención oportunas; ofreciéndole los servicios específicos de las áreas educativa, ocupacional y de residencia.

Realizar una asistencia rehabilitadora y de promoción de la salud a la persona enferma o necesitada, aplicando el tratamiento terapéutico prescrito para integrar o compensar en ella las capacidades físicas y/o lingüísticas perdidas o no adquiridas.

Nuestra visión es llegar a ser considerada una entidad excelente en el cumplimiento de su misión, que ofrece respuestas profesionales de manera responsable ante las necesidades sociales, comprometida con la dignidad de las personas y accesible a sus grupos de interés, a los que implica en la creación de una sociedad más justa y solidaria, teniendo, como principal elemento diferenciador su ideario católico y prestando una asistencia humanizada al estilo de San Juan de Dios.

Para ello se debe contar con programas individualizados, instalaciones adecuadas con estándares de calidad acreditada, y con criterios de toma de decisión colegiada, trabajo en equipo multidisciplinar y una plantilla adecuada y debidamente formada para atender las necesidades de los usuarios abordándolas integralmente.

Dentro de estas premisas de partida, de atención integral de las necesidades de los usuarios, debe contemplarse la gestión ambiental con una doble función: eliminar o minimizar de forma continua el impacto ambiental que generan nuestras actividades; e inculcar entre nuestros usuarios y partes interesadas, la cultura medioambiental y la necesidad de un entorno sostenible.

Todo ello con el compromiso de integrar en su estrategia y gestión, todos aquellos aspectos ambientales que garanticen el cumplimiento de los requisitos legales aplicables y con otros requisitos ambientales que la organización pueda suscribir.

Esta política es revisada para su continua adecuación y sirve de marco de referencia para establecer y revisar periódicamente objetivos que se desarrollan a través de los diferentes procesos definidos en el marco del Sistema de Gestión Integral.

Los objetivos que se pretenden conseguir se encaminan a la participación en proyectos novedosos fuera de los habituales de las áreas educativa y ocupacional fomentando la participación en grupos de aprendizaje y trabajo, familiarizándose con el uso de herramientas de ofimática, acceso a la red, correo electrónico…

A su vez, El Comité de Dirección establece las medidas necesarias para que la política de Calidad y Medioambiente sea conocida y entendida por todas las personas que forman parte de HC San Rafael.